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產品保用

永傑科技有限公司對所出售旗下 "First Champion" / "1STCHAMP" 品牌的產品提供有限的責任保用。本公司提供的保用只適用於產品在正常環境使用之下,或因不良的加工或原物料而導致故障。在您購買/進行保用時,亦即接受本公司之保用條款。

(本公司對下列條款有最終的解釋權利,而因產品不時更新,本公司有權更改對產品的保用期限而不作任何事前通知。如因中文版本與英文版本的內容出現任知的不一致,將以英為版本為實)

1. 保用條款
  • 產品由購買日起,將享有有限責任保用。本公司有權要求客戶提供購買時商戶所開發的發票正本以核實保用期限的有效期。 
  • 如客戶未能提供發票正本以核實保用時效,本公司將以產品生產日作為計算產品的保用期限。
  • 保用只適用於產品正常環境使用之下,因不良的加工或原物料而導致故障,本公司將負起維修或更換同級產品之責任。
 
保用年期如下:
  • 數據充電線-----------------------1 年有限責任保用
  • USB 充電器 / 外置充電池----1 年有限責任保用
  • 藍牙喇叭--------------------------1 年有限責任保用
  • USB Type-C 集線器------------1 年有限責任保用
  • 記憶卡-----------------------------5 年有限責任保用
  • 隨身碟-----------------------------5 年有限責任保用
  • Lightning 隨身碟---------------2 年有限責任保用
 
限制條款:
對於下列各項,本公司有權拒絕對產品提供保用服務。
  • 產品之任何部份有碎裂、生銹、水漬、腐蝕、裂痕、灼燒、凹凸、損毀、溶化、不完整的零件及其他表面損壞;
  • 產品使用不當、人為破壞如撞擊,刮傷及擠壓而成的創傷、人為意外疏忽、輸入不適當的電壓,安裝或測試不當,電源問題所造成之損壞;
  • 因天然災害導致產品損壞,包括火災、水災、地震或戰爭等;
  • 產品自行拆裝、任意變更規格或非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞;
  • 對於所有有儲存資料功能之產品,本公司將不負責因維修時而導致的資料遺失,本公司建議客人在送修前,自行備份產品內的資料。

2. 對產品進行保用方或
  • 親臨到九龍灣服務中心
  • 客戶可以攜帶產品到本服務中心。
  • 服務中心地址: 
    香港九龍九龍灣常悅道1號, 恩浩國際中心29樓A室

  • 使用郵件/快遞方式
  • 客人可以直接把產品連用購買時的發票副本回郵地址,使用郵件或快遞方式郵寄產品致本公司位於九龍灣的服務中心。
  • 地址:香港九龍九龍灣常悅道1號恩浩國際中心29樓A室
  • (本公司將不負責因郵寄而產生的任何費用及郵寄而產生的任何損失。如客戶位於香港以外地址,本公將不負責任何因進口以產生的關稅。)

3. 有限責任聲明
  1. 請客戶時常將閣下的資料,數據或相片作備份。如數碼記憶卡(Flash Memory Card)、隨身碟(USB Flash Drive)等儲存裝置因損壞而導致產品內的任何資料,數據或相片遺失,本公司概不負上任何責任。
  2. 本公司僅負責維修與檢測,而不提供資料救援與備份之服務和責任,並對於送修過程中因任何之因素而造成資料之遺失,恕不負責。
  3. 本產品必須搭配符合工業標準之其他設備來使用。本公司對於因其他廠商之設備所引起的損壞,將不負保用之義務。對於任何伴隨之間接、附帶的損壞,利潤、商業投資及商譽之損失,或因資料遺失所造成之損害,以及搭配本產品之其他公司設備之損壞或故障,本公司亦不負賠償之義務。受相關法律之約束,本限制條款不適用非法的或無法執行的情形。
  4. 本公司對於產品購買者或其他第三者因產品瑕疵而產生的其他必然、間接、附帶損失,例如收益的損失、營業投資的損失、商譽的損失或企業相互關係的阻礙等,並無任何義務賠償。
  5. 本公司並不負擔因為本身產品導致其他設備損壞或故障的賠償義務。
  6. 本公司代理之產品只為一般消費品,請勿用於和維持生命等有關的儀器或工具上。
  7. 如客戶採取郵寄或速遞方式進行產品維修,本公司概不負上寄失或運送時的處理錯誤之責任。
  8. 為保障客戶及其儲存裝置之資料,本公司維修部之員工指引及內部守則確保所有員工不得將客戶儲存裝置內任何資料外洩或向第三者披露,以保障客戶儲存裝置內的資料安全及客戶個人權益。
  9. 本公司對於產品於送修程序予第三者 (如廠商)之過程中導致任何資料外洩或遺失,本公司概不負上任何責任。
  10. 本公司強烈建議客戶將產品送往檢測前,清除儲存裝置內的所有/敏感資料,以保障個人權益。